作者kaemu1006 (kaemu1006)
看板MobileComm
標題[問題] 合約到期後3天換約的問題
時間Sat Oct 5 13:40:03 2013
各位大大好 小弟舊手機合約8月到期，於是在8/3號去神腦換了新約 選的是 183+mPro 550 假如都沒超過的話是一個月 333元 如今帳單寄來了， 顯示的卻是957塊 因為我都沒有用超過，所以打電話去客服詢問 他表示8/1~8/3仍要照舊方案收費 957-333 = 624 一天就要收200多塊我覺得是蠻不合理的 所以換約一定要8/1號當天換才不會吃虧? 以下是帳單內容 [行動月租費] 3G 行動電話589型月租費 589 3G mPro月租費 558 3G mPro月租費優惠 -238 [行動通信費] 3G 行動電話撥市話通信費 47 3G 行動電話網內簡訊通信費 1 -------------------------------- 957 謝謝大家耐心看完 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.136.123.237
→ TheoEpstein :這帳單完全沒問題啊，不是三天收六百的問題 10/05 13:41
→ TheoEpstein :是你八月都還是跑大家講589，你又打了47元市話與1元 10/05 13:41
→ TheoEpstein :簡訊，所以光通話費用就是589+1+47=637 10/05 13:41
→ TheoEpstein :電話部份，續約的月租費變動是下一個計費周期。 10/05 13:42
所以8/3號換新約整個8月都不算?
※ 編輯: kaemu1006 來自: 220.136.123.237 (10/05 13:44)
→ TheoEpstein :看你的計費周期啊 10/05 13:45
→ TheoEpstein :而且你本來又是大家講這種資費方案，中間變更怎麼算 10/05 13:45
→ TheoEpstein :不過辦的時候店員應該要說明月租費何時變更。 10/05 13:46
→ TheoEpstein :雖然合約上也應該會有寫。 10/05 13:46
→ TheoEpstein :如果你計費週期是到5號，那就5號變成新資費啊。 10/05 13:46
→ TheoEpstein :修正：6號(下一計費周期) 10/05 13:46
8/3號那天門市人員說是立即生效，那我8月不是應該是333+以前舊約那3天嗎?
※ 編輯: kaemu1006 來自: 220.136.123.237 (10/05 13:48)
→ TheoEpstein :MPRO部份是立即生效 10/05 13:51
→ TheoEpstein :電話跟上網是兩件事啊 10/05 13:52
真是複雜@@ 謝謝解答
※ 編輯: kaemu1006 來自: 220.136.123.237 (10/05 13:54)This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends:
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